Conditions générales

Conditions générales 

GÉNÉRALITÉS 

L'envoi de la commande pour l’acheteur implique son adhésion aux présentes conditions générales de vente dans leur intégralité.

Le contrat de vente d'articles par Internet est conclu entre, "Bien-Être Diffusion" et l’acheteur. L’acheteur déclare avoir la capacité de contracter avec "Bien-Être Diffusion" sur la base des conditions générales de vente présentes sur le site www.bienetrediffusion.ch

Tous nos articles sont des produits de qualité. Les articles ne sont vendus avec aucune autre garantie que celle de l'artisan producteur.

EXPEDITION ET LIVRAISON 

Pour chaque commande, les frais d'emballages et d'envoi sont sous forme d’un forfait indépendamment du nombre d'articles achetés par commande.

Pour que l’acheteur puisse bénéficier d'une gestion rapide et efficace de notre service de vente en ligne, nos articles sont généralement envoyés par poste dans un délai de 3 à 4 jours ouvrables, à l'adresse fournie par l’acheteur.

Si l'article ne pouvait être envoyé dans un délai de 3 à 15 jours, un nouveau délai sera communiqué à l’acheteur dans les 48 heures qui suivent la commande. Les livraisons sont limitées au territoire de la Suisse. Les livraisons ont lieu selon les plages horaires de la poste suisse (de fait sans livraison le dimanche, les jours fériés nationaux et cantonaux).

Si les informations transmises venaient à être inexactes, ''Bien-Être Diffusion'', ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité de livrer et/ou de respecter les délais. "Bien-Être Diffusion" se dégage de toute responsabilité en cas de problème de livraison des services de la poste.

PRIX 

Les prix des articles facturés sont ceux en vigueur à la date de la commande. Ils figureront également sur la confirmation de commande/facture envoyée par email. Les prix sont fixés en francs suisses (CHF). Les prix affichés sur le site internet www.bienetrediffusion.ch sont des prix sans TVA.

CONDITIONS DE PAIEMENT ET SECURITE 

Lorsque l’acheteur passe commande d’un ou plusieurs articles sur le site, leur paiement peut être effectué par carte de crédit, sécurisé par PayPal, ou par virement bancaire sur le compte de "Bien-Être Diffusion".

La marchandise sera expédiée dans les plus brefs délais dès la réception du paiement. 

COMMANDE 

Le contrat entre en vigueur dès que l’acheteur a passé et validé sa commande. L’acheteur reconnaît avoir pris connaissance des conditions générales de vente au préalable et de les accepter.

ACCEPTATION DE LA COMMANDE 

La commande sera acceptée après sa réception, contrôle de sa validité et confirmation du paiement.

En cas de circonstances exceptionnelles, notamment d'insolvabilité, d'informations erronées, "Bien-Être Diffusion", se réserve le droit de refuser la commande.

FACTURATION ET CONFIRMATION 

L’acheteur recevra une confirmation de commande par courrier électronique. La facture se génère automatiquement, une fois la commande validée par l’acheteur.

DROIT DE RETOUR DE LA MARCHANDISE:

Toute marchandise non-conforme à la commande peut être retournée à "Bien-Être Diffusion" pour échange. Toutefois "Bien-Être Diffusion" se dégage de toute responsabilité en cas de dommages imputables des services de la poste ou autre prestataire de transport.

FOR JURIDIQUE

Le for juridique se trouve au siège de la Société.

Les présentes conditions générales de vente ainsi que les contrats conclus en application sont régis par le droit suisse

DROITS DE RETRACTATION 

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux achats suivants :

• Biens que vous avez ouverts et non retournables pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé.

• Biens indissociables d'autres articles

• Services totalement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé avec votre accord ou votre demande.

Les frais directs de renvoi sont à charge de l’acheteur sauf accord explicite de "Bien-Être Diffusion".

CONFIDENTIALITE

"Bien-Être Diffusion" gère toutes les informations de l’acheteur de manière confidentielle et ne fournit pas de renseignements à des tiers sans le consentement explicite de l’acheteur.

"Bien-Être Diffusion" peut envoyer occasionnellement des newsletters ou autre information par e-mail. Si l’acheteur ne souhaite pas recevoir les newsletters il peut l’indiquer en cochant la case prévue à cet effet au moment de la commande, tout comme il peut se désinscrire à tout moment en nous contactant sur infos@bienetrediffusion.ch

DROITS D’AUTEUR (copyright)

Tous les supports et produits portant la mention "Lumière d’Énergie®" et/ou "Logo de Lumière d’Énergie" sur les sites www.bienetrediffusion.ch, www.bienêtrediffusion.com, www.lumieredenergie.ch, www.lumieredenergie.com, sont la propriété de la société Lumière d’Énergie. L’utilisation de matériel photo et le plagiat de textes est interdite sans la permission écrite de "Bien-Être Diffusion".

"Bien-Être Diffusion" se réserve le droit de modifier ces termes sans préavis. Ces conditions s’appliquent à des commandes privées d’acheteurs privés et/ou à des commandes professionnelles d’acheteurs professionnels.

Bien-Être Diffusion
Nadine Martin

Ch. du Réservoir 1C

1055 Froideville - Suisse

Tél: +41 21 311 58 10

E-Mail: infos@bienetrediffusion.ch